Работа с кассовыми аппаратами, приём платежей, печать кассовых чеков и отчётов
Для корректной работы с кассовыми аппаратами необходима установка драйвера Атол версии 6.19+, центр загрузки тут.
Приём платежей с печатью чеков
Для печати чеков на соответствующий ККМ согласно шкале привязки к юрлицам, необходимо отметить активные для печати ККМ:
Доступ к печати чеков предоставляется невиртуальным пользователям с ролью «Кассир».
Печать X-отчёта и Z-отчёта
Отчёт ККМ с гашением (Z) и без гашения (X) печатаются из функционала кассира:
Доступ к отчётам предоставляется невиртуальным пользователям с ролью «Кассир».
Возврат платежа (для ККМ Атол)
Для выполнения возврата платежа необходимо:
- Выяснить наименование услуги, за которую производится возврат.
- Создать новый платёж, в поле «Сумма» указать требуемый возврат со знаком минус.
- Убедиться, что серийный номер ККМ совпадает с целевым ККМ для возврата.
- Сохранить платёж и проверить возвратный чек из ККМ.